1. Výber tovaru
Vľavo si v menu zvoľte kategóriu (prípadne podkategóriu) tovaru, o ktorý máte záujem. Zobrazí sa Vám kompletný zoznam tovaru patriaceho do zvolenej kategórie (podkategórie). V zozname je uvedený názov tovaru, krátky popis tovaru a malý foto náhľad. Po kliknutí na názov tovaru, foto náhľad alebo krátky popis sa zobrazí podrobný popis tovaru, prípadne odkaz na podrobné informácie uvedené na inej web stránke k tovaru.
2. Vkladanie do košíka
Ak ste sa rozhodli vybraný tovar kúpiť, stlačte na stránke kategórie pri tovare v zozname, alebo v podrobnom popise tovaru tlačítko „Do košíka" (v políčku pod textom „ Množstvo“ môžete definovať - prepísať počet kusov a stlačte „Prepočítať“). Zobrazí sa Vám "Košík" aj s tovarom, ktorý ste tam práve pridali.
V prípade, ak máte záujem nakúpiť viac druhov tovaru, stlačte tlačítko umiestnené vľavo dole "Pokračovať v nákupe" a pokračujte spôsobom popísaným od bodu 1.
3. Spôsob dodania a platby
Ak ste skončili s výberom tovaru, je potrebné zvoliť „Spôsob dopravy“ (osobný odber, alebo doručenie na Vami zvolenú adresu) a následne „Spôsob platby“.
Pre kupujúcich z ČR je možný len spôsob platy vopred,
3. Vyplnenie údajov
V časti nákupný košík stlačte tlačítko "OBJEDNAŤ". Zobrazí sa Vám kompletná objednávka tovaru, ktorý ste si vybrali a vložili do košíka spolu s cenami za vybratý spôsob dodania a úhrady objednávky a tiež formulár.V objednávke si prosím skontrolujte druh a množstvo objednávaného tovaru, spôsob dopravy a platby. (Pre vklad na účet platí označenie ako platba prevodom).
Následne vyplňte do formulára všetky požadované kontaktné údaje. (Ak ste registrovaný zákazník, môžete sa prihlásiť a požadované údaje už budú predvyplnené). Ak objednávate tovar na firmu, vyplňte prosím aj všetky firemné údaje..
Ak sa nezhoduje Vaša fakturačná adresa s dodacou, zaškrtnite políčko „Fakturačné údaje“ a po otvorení formulára ich vyplňte.
4. Zmeny v objednávke pred jej odoslaním
V prípade, že si dodatočne želáte zmeniť spôsob dopravy či platby, môžete využiť tlačidlo vľavo pod formulárom „Späť na košík“, upraviť údaje a pokračovať už popísaným spôsobom. Ak si želáte doplniť tovar do košíka použite tlačidlo „Späť na košík“ a následne „Pokračovať v nákupe". Pokračujte od bodu 1.
Upozornenie: Použitie tlačidla „Späť na košík“ vymaže údaje z formulára (ak nie ste prihlásený zákazník).
5. Ukončenie objednávky
Ak je objednávka kompletná a formulár vyplnený (pre realizáciu objednávky je nutné vyplniť všetky povinné údaje označené *) proces objednania ukončíte tlačidlom „odoslať objednávku“.
6. Potvrdenie odoslania a registrácia objednávky.
Po odoslaní objednávky sa zobrazí text o úspešnom odoslaní a obratom dostanete na Vami uvedenú emailovú adresu potvrdenie o odoslaní objednávky. Je to len informácia, že Vaša objednávka bola prijatá v eshope do systému.
Relevantnou informáciou o dostupnosti tovaru, s prípadným zaslaním zálohovej faktúry, ak ste zvolili tento spôsob platby, alebo informáciou o termíne plánovanej expedície je REGISTRÁCIA OBJEDNÁVKY, ktorú dostanete následne do 24 hod. od odoslania objednávky (len v pracovné dni).
7. Expedícia a osobný odber tovaru
V deň expedície tovaru bude na Vami zadanú email adresu zaslaná informácia o expedícii tovaru. Zásielku môžete očakávať do 24-48 hodín v pracovné dni, pokiaľ si zvolíte prepravu kuriérom. Pri doručení poštou platia štandardné podmienky Slovenskej pošty pre doručovanie zásielok. Do ČR je tovar expedovaný prostredníctvom Pošty bez hranic, dodanie 72 -96 hod. od termínu expedície. Pri osobnom odbere si dohodnite termín aspoň 1 deň vopred. Je možné dohodnúť aj termín mimo štandardných otváracích hodín.